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报废机动车回收

发布时间:2020-08-03 20:25

报废机动车回收

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[服务流程]

第一步:您可以通过互联网找到我们的报废汽车回收网站,我们将收到您对报废汽车回收服务的请求。

模式1:拨打24小时服务热线18980044816(刘经理)18161262018(周经理)

模式2:通过即时消息工具进行通信和在线留言。

第二步:确认您的要求,在双方沟通后,根据您要求看货的时间,给您一个准确的报价,然后我们就废车回收和报废服务达成协议。

第三步:及时及时上门回收服务,完成回收服务.

[售后服务]

公司庄严承诺:

1.积极跟进服务,了解回收产品的回收情况,建立客户档案和信息反馈。

二、根据客户档案,研究客户的需求。

根据客户档案,业务人员研究客户对产品服务的需求,找出下一步"服务"的内容,并通知客户参加公司的友谊活动,并将优惠活动通知公司。

3.与客户打电话并提供跟踪服务

(I)询问客户对公司产品和服务的看法

(2)询问客户我们公司近期是否有新的服务要求。

(3)通知产品回收时应注意的事项

(4)在不久的将来向客户介绍公司提供的各种服务,特别是新的服务内容。

(5)介绍公司近期为客户安排的各种优惠友谊活动和优惠服务月。

4.客户谘询、回覆及投诉处理。

客户来电咨询和回收产品,客户服务回答并记录客户的工作地址,单位,联系电话,然后跟踪客户的问题处理,提供专门的门到门服务,现场估算付款,透明和可控的整个过程。欢迎广大客户前来我们的服务监督、投诉和建议。如客户对废物回收服务人员有任何意见、问题或建议,请致电我们。非常感谢您的来电。根据您的宝贵意见,我们将继续改进我们的服务。

[售后承诺]

一、发现问题,可以打电话给我们,我们有一支专业的售后服务团队,解决客户问题,及时高效。

第二,及时结清资金,不拖延,不欺骗,做到诚信,树立我们的良好形象。

第三,与老客户保持持续接触,及时沟通问题,不断提高售后服务质量,与新老客户保持良好的合作关系。

[服务条款]

四川各地都有回收场所,为广大客户提供方便快捷的上门服务。

本回收站设有客户接待中心,欢迎客户到成都及周边地区洽谈业务。




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