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报废大巴车回收

发布时间:2020-08-13 20:13

报废大巴车回收

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【服务流程】
第1步:您通过网络找到我们的报废汽车回收网站,我们接收到您的报废汽车回收服务要求。
方式一:拨打本站24小时服务热线18980044816(刘经理)18161262018(周经理)
方式二:通过即时通讯工具进行在线沟通,留言。
第2步:确认您的要求,以及通过双方沟通了解后,遵照您所要求的时间上门看货、给你准确的报价,然后我们达成报废汽车回收的协议,进行报废汽车回收服务。
第3步:及时、准时进行上门回收服务,回收服务完成。

【售后服务】
本公司郑重承诺:
1、主动跟踪服务、了解回收产品的回收情况,建立客户档案及信息反馈。
2、根据客户档案资料,研究客户的需求
业务人员根据客户档案资料,研究客户对产品方面服务的需求找出“下一次”服务的内容,通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动
3、与客户进行电话,开展跟踪服务
(1)询问客户对公司的产品和服务有何意见;
(2)询问客户近期有无新的服务需求需我公司效劳;
(3)告之相关回收产品的注意事项;
(4)介绍本公司近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容;
(5)介绍本公司近期为客户安排的各类优惠联谊活动,优惠服务月;
4、客户的咨询解答与投诉处理
客户来电咨询有关回收的产品,客服接听并留意记下客户的工作地址、单位、联系电话,后期追踪客户问题进行处理,提供专人上门服务,现场估计付款,全程透明可控。欢迎广大客户人群对我们的服务进行监督、投诉与建议。如客户对废品回收服务人员有任何意见、疑问或对本站有任何的建议,敬请您拨打电话,我们将非常感谢您的来电,我们将遵照您的宝贵意见持续改进,不断完善服务。


【售后承诺】
1. 发现问题,可以给我们打电话,我们有专业的售后服务团队,解决客户的问题,及时高效。
2. 及时结清款项,不拖拉,不欺瞒,做到真实诚信,树立我们的良好形象。
3. 和老客户保持不断的联系,平时及时沟通问题,不断改进售后服务质量,和新老客户保持良好的合作关系。

【服务条款】      

★在四川各地区都设立有回收站点,以便为广大的客户提供更方便快捷的免费上门看货服务。
★ 本回收站点设有客户接待中心,欢迎成都及周边地区客户前来洽谈业务。


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